Primeiramente, se estiver procurando serviço de suporte técnico de informática em Maceió e ainda não decidiu onde levar seu computador e notebook, traga para a Blackout Informática.
Logo, cada serviço que recebemos gera um compromisso profissional e pessoal com nossos clientes, onde a satisfação final é o nosso maior objetivo. Tratamos nosso clientes como amigos e prezamos pela transparência, honestidade e satisfação final do consumidor.
A começar pelos nossos prazos:
Antes de mais nada priorizamos cada serviço, e sempre buscamos entregar a solução no menor tempo possível e para isso trabalhamos incansavelmente de segunda a sábado inclusive em horário noturno. O prazo de diagnóstico geralmente ocorre em 24 horas e a solução do problema depende da complexidade de cada caso.
Mão de obra e materiais utilizados:
Aqui na Blackout a qualidade do serviço vai desde a mão de obra, até os equipamentos e materiais / insumos utilizados. Temos 19 anos de experiência como técnico de informática e já ajudamos centenas de pessoas, ainda mais todo serviço de mão de obra possui garantia.
Do mesmo modo, referente aos materiais utilizados, prezamos sempre pelos produtos adequados e de marcas renomadas. Entre eles estão produtos de limpeza como álcool 100% isopropílico, limpa contato de rápida evaporação, pasta térmica a base de prata importada, entre outros. Levamos muito a sério o nosso trabalho e não utilizamos métodos ou materiais inadequados, não economizamos quando o assunto é qualidade no serviço prestado.
Solução do problema:
Finalmente, nosso objetivo só é alcançado quando conseguirmos finalmente resolver 100% o problema de nosso cliente, sem deixar a desejar em nada, dando também em todos os serviços, um prazo de garantia para que o cliente possa acionar a qualquer momento caso o problema retorne. E o mais importante… Da mesma forma como tratamos o cliente que precisa de nosso serviço pela primeira vez, cuidamos de dar a mesma atenção e tratamento caso precise de garantia do serviço. Por fim, nós só ficamos felizes quando o cliente sai de nosso estabelecimento 100% satisfeito.
Assistência técnica de informática em Maceió é aqui!